رهگیری پست خارج از کشور
رهگیری پست خارج از کشور: راهنمای قدم به قدم
فرض کنید یک بسته از فروشگاه آنلاین محبوب خود در آمریکا سفارش داده اید. هیجان خرید آنلاین اضطراب انتظار برای رسیدن بسته و شاید کمی نگرانی برای اینکه بسته به سلامت به دستتان برسد همه و همه شما را به فکر رهگیری بسته می اندازند.
اما رهگیری بسته های بین المللی به این سادگی که فکر می کنید نیست! هر کشور سیستم رهگیری مخصوص به خود را دارد و هر شرکت پستی نیز روش خاص خود را برای پیگیری مرسولات به کار می گیرد. در این مقاله شما را با روش های رهگیری بسته های بین المللی آشنا خواهیم کرد و به شما خواهیم گفت که چگونه با استفاده از چند روش ساده از لحظه ارسال تا دریافت بسته از مسیر آن مطلع شوید.
مراحل رهگیری بسته خارج از کشور:
1. اطلاعات پیگیری را از فروشنده دریافت کنید.
اولین قدم برای رهگیری پست خارج از کشور دریافت شماره رهگیری (Tracking Number) است. این شماره یک کد منحصر به فرد است که به شما امکان می دهد بسته خود را در تمام طول مسیر پیگیری کنید.
2. روش رهگیری را تعیین کنید.
پس از دریافت شماره رهگیری باید روش مناسب برای رهگیری را انتخاب کنید. چندین روش برای پیگیری بسته های بین المللی وجود دارد:
- سایت شرکت پستی: اکثر شرکت های پستی (مثل USPS در آمریکا Royal Mail در انگلستان و Canada Post در کانادا) سایت هایی دارند که می توانید با وارد کردن شماره رهگیری از وضعیت بسته خود مطلع شوید.
- سایت های رهگیری جهانی: وبسایت هایی مانند 17Track PackageTrackr Track-Trace و Ship24 اطلاعات رهگیری را از شرکت های پستی مختلف جمع آوری می کنند و در یک صفحه نمایش می دهند.
- برنامه های تلفن همراه: چندین برنامه برای رهگیری بسته های بین المللی در App Store و Google Play وجود دارد که با وارد کردن شماره رهگیری وضعیت بسته را به شما نشان می دهند.
3. اطلاعات رهگیری را تفسیر کنید.
پس از وارد کردن شماره رهگیری در سایت یا برنامه رهگیری اطلاعاتی در مورد بسته شما نمایش داده می شود که به شما از وضعیت آن آگاهی می دهد. به طور معمول این اطلاعات شامل موارد زیر می شود:
- تاریخ و زمان ارسال: تاریخ و ساعتی که بسته از مبدا ارسال شده است.
- تاریخ و زمان ورود به کشور مقصد: تاریخ و ساعتی که بسته به کشور شما وارد شده است.
- تاریخ و زمان تحویل به گیرنده: تاریخ و ساعتی که بسته به دست شما رسیده است.
- وضعیت فعلی بسته: وضعیت کنونی بسته مانند “در حال حمل و نقل”, “در انبار گمرک” یا “تحویل شده”
- محل فعلی بسته: محل فعلی بسته مانند “مبدا” “انبار حمل و نقل” یا “شهر مقصد”
4. از سیستم رهگیری مناسب استفاده کنید.
مهم ترین نکته در رهگیری بسته های بین المللی استفاده از سیستم رهگیری مناسب است. به عنوان مثال اگر شما از طریق USPS یک بسته از آمریکا سفارش داده اید باید از سایت رهگیری USPS استفاده کنید.
5. صبر کنید.
رهگیری بسته های بین المللی ممکن است مدتی طول بکشد. اگر بسته شما در حالت “در حال حمل و نقل” قرار دارد نگران نباشید. ممکن است چند روز یا حتی چند هفته طول بکشد تا بسته به مقصد برسد.
نکات مهم برای رهگیری پست بین المللی:
- شماره رهگیری را با دقت وارد کنید: توجه کنید که شماره رهگیری را بدون اشتباه در سایت یا برنامه رهگیری وارد کنید. هرگونه اشتباه در وارد کردن شماره رهگیری ممکن است منجر به نمایش اطلاعات غلط شود.
- توجه به زبان رهگیری: سایت های رهگیری ممکن است به زبان های مختلف باشند. اگر با زبان سایت آشنایی ندارید از ابزارهای ترجمه آنلاین استفاده کنید.
- زمان تحویل: زمان تحویل بسته های بین المللی به نوع بسته کشور مبدا کشور مقصد و شرکت پستی بستگی دارد. قبل از سفارش بسته زمان تحویل را در سایت فروشنده یا شرکت پستی بررسی کنید.
- مشکلات احتمالی: ممکن است در برخی موارد بسته شما با مشکل روبه رو شود. در این موارد می توانید با شرکت پستی یا فروشنده تماس بگیرید و مشکل را مطرح کنید.
جدول مقایسه روش های رهگیری:
| روش رهگیری | مزایا | معایب |
|---|---|---|
| سایت شرکت پستی | دقیق ترین اطلاعات را ارائه می دهد | ممکن است به زبان انگلیسی باشد |
| سایت های رهگیری جهانی | اطلاعات را از چندین شرکت جمع آوری می کند | ممکن است اطلاعات دقیق نباشد |
| برنامه های تلفن همراه | قابل حمل و آسان برای استفاده | ممکن است برای دسترسی به اطلاعات نیاز به اینترنت داشته باشد |
نتیجه گیری:
رهگیری پست خارج از کشور امروزه به یک نیاز اساسی برای هر خریدار آنلاین تبدیل شده است. با استفاده از روش های رهگیری مناسب شما می توانید از وضعیت بسته خود مطلع شوید و در هنگام نیاز اقدام لازم را انجام دهید.
پرسش و پاسخ:
1. آیا می توان بسته های ارسالی از طریق پست عادی (non-trackable) را رهگیری کرد؟
خیر. بسته های ارسالی از طریق پست عادی بدون شماره رهگیری ارسال می شود و امکان رهگیری آن وجود ندارد.
2. اگر بسته من گم شده است چه کار باید انجام دهم؟
ابتدا با شرکت پستی یا فروشنده تماس بگیرید و مشکل را مطرح کنید. ممکن است شرکت پستی به شما کمک کند تا بسته را پیدا کنید.
3. آیا می توان از برنامه های مختلف برای رهگیری یک بسته استفاده کرد؟
بله. شما می توانید از هر برنامه یا سایت رهگیری برای رهگیری یک بسته استفاده کنید. اما بهتر است از سایت شرکت پستی که بسته شما را ارسال کرده است استفاده کنید تا اطلاعات دقیق تری را دریافت کنید.