علت ارور دادن ماشین لباسشویی ال جی و راهنمای جامع رفع تمام کدهای خطا

ماشین لباسشویی ال جی چرا ارور می دهد؟

ماشین های لباسشویی ال جی مجهز به سیستم های عیب یاب خودکار (Smart Diagnosis) و سنسورهای متعددی هستند که عملکرد اجزای مختلف دستگاه را به صورت لحظه ای پایش می کنند. هدف از نمایش کد خطا روی پنل دیجیتال، اطلاع رسانی دقیق به کاربر درباره ی نقطه ی دقیق خرابی است. این مکانیزم از آسیب های ثانویه به قطعات گران قیمت مانند موتور اینورتر یا برد اصلی جلوگیری می کند. شناخت دقیق این کدها به شما کمک می کند تا از هزینه های غیرضروری تعمیرات جلوگیری کرده و در موارد ساده، شخصاً اقدام به رفع مشکل نمایید.

جدول مرجع سریع کدهای خطای ماشین لباسشویی ال جی

بررسی تخصصی و راهکار رفع ارورهای رایج لباسشویی ال جی

۱. ارور OE: مشکل در تخلیه آب

ارور OE یکی از پرتکرارترین کدهای خطا در ماشین لباسشویی های ال جی است که نشان می دهد دستگاه قادر به تخلیه کامل آب در زمان مقرر نیست. این مشکل معمولاً به دلیل مسدود شدن مسیر خروجی آب رخ می دهد.

• بررسی فیلتر پمپ تخلیه: در قسمت پایین و جلوی دستگاه، یک دریچه کوچک وجود دارد. آن را باز کنید، یک ظرف و حوله زیر آن قرار دهید و فیلتر را بپیچانید تا خارج شود. پرز، سکه، دکمه یا موهای جمع شده در این بخش را کاملاً تمیز کنید.
• بررسی شیلنگ تخلیه: مطمئن شوید شیلنگ تخلیه دچار تاخوردگی، له شدگی یا انسداد نباشد. ارتفاع شیلنگ تخلیه از سطح زمین باید بین ۶۰ تا ۱۰۰ سانتی متر باشد. ارتفاع کمتر باعث تخلیه خود به خودی آب و ارتفاع بیشتر باعث فشار به پمپ و ارور OE می شود.
• بررسی مسیر فاضلاب: گاهی اوقات مشکل از دستگاه نیست، بلکه لوله فاضلاب منزل دچار گرفتگی شده و اجازه خروج آب را نمی دهد.

۲. ارور IE: عدم آبگیری یا آبگیری ناقص

این کد خطا زمانی ظاهر می شود که ماشین لباسشویی نتواند در زمان تعیین شده توسط برنامه، حجم آب مورد نیاز را وارد دیگ کند.

• فشار آب ورودی: شیر آب سرد و گرم (در صورت اتصال) را کاملاً باز کنید. فشار کم آب شهری یکی از دلایل اصلی این ارور است.
• تمیز کردن فیلتر ورودی: در محل اتصال شیلنگ ورودی به پشت ماشین لباسشویی، یک توری ریز وجود دارد. شیلنگ را باز کرده و این توری را با یک مسواک کهنه از رسوبات و شن ریزه تمیز کنید.
• خرابی شیر برقی: اگر فشار آب مناسب است و فیلتر تمیز است، احتمال خرابی شیر برقی (Solenoid Valve) که وظیفه کنترل ورود آب را دارد، وجود دارد و نیاز به تعویض توسط تکنسین دارد.

۳. ارور DE یا dE: مشکل در بسته شدن درب

ارور DE نشان می دهد که برد الکترونیکی دستگاه، وضعیت بسته بودن درب را تایید نمی کند. تا زمانی که این ارور رفع نشود، چرخه شستشو آغاز نخواهد شد.

• بررسی مانع فیزیکی: مطمئن شوید هیچ تکه لباس، پارچه یا جسم خارجی بین لاستیک دور درب و بدنه دستگاه گیر نکرده باشد.
• فشار دادن درب: گاهی اوقات ضربه زدن آرام به قسمت بالای درب باعث جا افتادن قفل می شود.
• خرابی میکروسوئیچ یا قفل درب: اگر لولای درب لق شده یا قفل الکترونیکی خراب شده باشد، سیگنال بسته شدن به برد ارسال نمی شود و قطعه باید تعویض گردد.

۴. ارور UE: عدم تعادل بار در دیگ

این ارور معمولاً در مرحله آبکشی یا خشک کن (Spin) رخ می دهد. سنسورهای لرزش تشخیص می دهند که دیگ دستگاه تعادل ندارد و برای جلوگیری از آسیب به بلبرینگ و شفت، سرعت چرخش را کاهش می دهند یا متوقف می کنند.

• توزیع مجدد لباس ها: دستگاه را متوقف کنید، درب را باز نمایید و لباس های گلوله شده را باز کنید. از شستن یک قلم لباس سنگین (مانند حوله بزرگ یا پتو) به تنهایی خودداری کنید، زیرا تعادل دیگ را به هم می زند.
• تراز کردن دستگاه: با استفاده از یک تراز بنایی، مطمئن شوید ماشین لباسشویی کاملاً صاف است. پایه های adjustable زیر دستگاه را بپیچانید تا دستگاه روی زمین لق نزند و سپس مهره قفل کننده آن ها را سفت کنید.
• فرسودگی کمک فنرها: در دستگاه های قدیمی، ضعیف شدن کمک فنرها یا فنرهای تعلیق دیگ می تواند باعث ایجاد این ارور حتی با بار متعادل شود.

۵. ارور LE یا SE: قفل شدن یا خطای موتور

این یکی از جدی ترین کدهای خطا است که نشان می دهد موتور دستگاه قفل شده یا سنسور هال (Hall Sensor) قادر به تشخیص چرخش روتور نیست. این ارور در موتورهای دایرکت درایو (Direct Drive) ال جی رایج تر است.

• بار بیش از حد: خارج کردن مقداری از لباس ها می تواند فشار را از روی موتور بردارد. دستگاه را خاموش کرده و پس از ۳۰ دقیقه دوباره روشن کنید.
• استفاده از شوینده نامناسب: استفاده از پودرهای دستی یا شوینده های کف کننده زیاد، باعث ایجاد مقاومت در برابر چرخش موتور و داغ شدن آن می شود.
• خرابی سنسور هال یا سیم کشی: اگر ارور پس از ریست کردن تکرار شود، احتمال قطع شدن سیم های ارتباطی بین موتور و برد یا خرابی سنسور هال وجود دارد که نیاز به باز کردن قاب عقب دستگاه و بررسی تخصصی دارد.

۶. ارور FE: سرریز شدن آب

ارور FE یک کد خطای بحرانی است که نشان می دهد سطح آب در دیگ از حد مجاز فراتر رفته است. دستگاه به صورت خودکار پمپ تخلیه را فعال می کند تا از نشت آب به کف آشپزخانه جلوگیری نماید.

• خرابی هیدروستات: هیدروستات وظیفه سنجش سطح آب را دارد. اگر این قطعه خراب شود، فرمان قطع آب را به شیر برقی ارسال نمی کند.
• گیر کردن شیر برقی: گاهی اوقات شیر برقی به دلیل رسوب یا خرابی مکانیکی در حالت باز قفل می شود و حتی با قطع برق، آب به داخل دستگاه نفوذ می کند.

۷. ارور TE: مشکل در سیستم گرمایش آب

این ارور نشان می دهد که دمای آب داخل دیگ با دمای تنظیم شده در برنامه شستشو مطابقت ندارد. این مشکل معمولاً به سنسور دما (ترمیستور) یا المنت گرم کننده مربوط می شود.

• بررسی المنت: رسوب گرفتن یا سوختن المنت باعث می شود آب گرم نشود. تکنسین با مولتی متر مقاومت المنت را اندازه گیری می کند.
• خرابی ترمیستور: این سنسور کوچک روی بدنه هیتر قرار دارد و اگر اطلاعات نادرست به برد ارسال کند، ارور TE ظاهر می شود.

۸. ارور PF: اختلال در منبع تغذیه

ارور PF (Power Failure) زمانی رخ می دهد که برق دستگاه به طور ناگهانی قطع شده یا نوسان شدید ولتاژ رخ دهد. این یک مکانیزم محافظتی است.

• راه حل: دستگاه را خاموش کرده، دوشاخه را به مدت ۵ دقیقه از برق بکشید و مجدداً وصل کنید. اگر ارور پاک نشد، ممکن است فیوز وریستور روی برد اصلی آسیب دیده باشد.

۹. ارور tCL: نیاز به رسوب زدایی و تمیز کردن دیگ

این یک کد خطا نیست، بلکه یک یادآوری هوشمند از سوی دستگاه است که نشان می دهد پس از ۳۰ بار شستشو، زمان آن رسیده که برنامه Tub Clean اجرا شود تا جرم ها و باکتری های انباشته شده در دیگ پاک شوند.

• روش اجرا: دستگاه را خالی از لباس روشن کنید. مقداری پودر مخصوص شستشوی دیگ یا سرکه سفید در محفظه پودر بریزید. دکمه Tub Clean را انتخاب کرده و دکمه استارت را بزنید. این برنامه با دمای بالا و چرخش سریع، دیگ را ضدعفونی می کند.

۱۰. ارور AE یا EI: تشخیص نشتی آب

سنسور کف (Foam Sensor) یا سنسور نشتی در کف دستگاه، وجود آب یا کف اضافی در سینی زیرین را تشخیص می دهد.

• استفاده از شوینده نامناسب: استفاده از مایع ظرفشویی یا پودر دستی باعث ایجاد کف فراوان می شود که سرریز کرده و به سنسور کف می رسد.
• نشتی از اتصالات: شیلنگ های داخلی یا پمپ تخلیه ممکن است دچار نشتی شده باشند که نیاز به باز کردن قاب دستگاه و بررسی دارد.

آموزش گام به گام ریست کردن ماشین لباسشویی ال جی

بسیاری از ارورهای موقت ناشی از اختلالات نرم افزاری یا نوسان لحظه ای برق هستند. انجام یک ریست سخت افزاری (Hard Reset) می تواند حافظه موقت برد را پاک کرده و خطا را برطرف کند.

1. خاموش کردن دستگاه: با استفاده از دکمه Power، ماشین لباسشویی را خاموش کنید.
2. قطع اتصال برق: دوشاخه را از پریز دیوار خارج کنید. اگر دستگاه به محافظ برق متصل است، آن را نیز خاموش یا جدا کنید.
3. تخلیه انرژی باقی مانده: در حالی که دستگاه از برق کشیده شده است، دکمه Start/Pause را به مدت ۵ تا ۱۰ ثانیه نگه دارید. این کار باعث تخلیه خازن های روی برد الکترونیکی می شود.
4. اتصال مجدد: پس از گذشت حداقل ۵ دقیقه، دوشاخه را مستقیماً به یک پریز برق سالم (ترجیحاً بدون محافظ ضعیف) وصل کنید.
5. اجرای برنامه تست: دستگاه را روشن کرده و یک برنامه شستشوی سریع (Quick 30) را بدون لباس اجرا کنید تا از رفع خطا اطمینان حاصل نمایید.

تفاوت حساسیت ارورها در سری های مختلف ماشین لباسشویی ال جی

شناخت مدل دستگاه به عیب یابی دقیق تر کمک می کند، زیرا معماری قطعات در سری های مختلف تفاوت هایی دارد:

• سری WM (مدل های قدیمی تر با تسمه): این مدل ها بیشتر مستعد ارورهای IE و OE هستند، زیرا فیلترهای ورودی و پمپ های تخلیه آن ها به مرور زمان و به دلیل سختی آب ایران دچار رسوب گرفتگی می شوند. همچنین خرابی تسمه می تواند منجر به خطاهای چرخش شود.
• سری F4 و V (مدل های جدید اینورتر دایرکت درایو): این دستگاه ها فاقد تسمه هستند و موتور مستقیماً به دیگ متصل است. این مدل ها به نوسان برق بسیار حساس ترند (ارور PF) و در صورت بارگذاری بیش از حد، سریع تر ارور LE را نمایش می دهند تا از روتور و استاتور گران قیمت محافظت کنند.

پرسش های متداول درباره ارورهای لباسشویی ال جی

جمع بندی و نکات پایانی برای پیشگیری از خرابی

ارور دادن ماشین لباسشویی ال جی یک مکانیزم دفاعی هوشمند برای محافظت از دستگاه در برابر آسیب های جدی تر است. با درک معنی این کدها، می توانید بسیاری از مشکلات رایج مانند گرفتگی فیلترها، عدم تعادل بار یا مشکلات ساده آبگیری را خودتان در خانه برطرف کنید.

برای به حداقل رساندن بروز این خطاها، همیشه از شوینده های مخصوص ماشین لباسشویی (HE) استفاده کنید، از پر کردن بیش از حد دیگ خودداری نمایید، هر دو ماه یکبار فیلتر پمپ تخلیه را تمیز کنید و برنامه tCL را به صورت ماهانه اجرا کنید. در صورتی که پس از انجام اقدامات اولیه، کد خطا همچنان روی صفحه نمایش باقی ماند، برای جلوگیری از آسیب به برد اصلی و موتور، حتماً با یک مرکز تعمیرات تخصصی لوازم خانگی مشورت کنید.