جملات مشتری پسند
جملات مشتری پسند: راهی برای افزایش نرخ تبدیل و جذب مشتریان جدید
آیا تا به حال به این فکر کرده اید که چرا بعضی از وبسایت ها به راحتی توجه مخاطبان را جلب می کنند و در عین حال برخی دیگر به نظر نامرئی می آیند؟
یکی از مهم ترین دلایل این تفاوت استفاده از جملات مشتری پسند در وبسایت است. این جملات که به آن ها Call to Action (CTA) یا دعوت به عمل نیز می گویند نقش بسیار مهمی در هدایت کاربران به سمت انجام عمل مورد نظر شما (مانند خرید محصول ثبت نام در خبرنامه دانلود فایل و…) دارند.
جملات مشتری پسند مانند راهنمایانی هستند که مسیر کاربران را در وبسایت شما مشخص می کنند و آنها را به سمت هدف نهایی شما هدایت می کنند.
اهمیت جملات مشتری پسند در سئو
استفاده از جملات مشتری پسند به طور مستقیم بر روی سئو (SEO) وبسایت شما تاثیر می گذارد. این جملات در صورتی که به درستی و با توجه به اصول سئو نوشته شوند می توانند به افزایش نرخ تبدیل (Conversion Rate) جذب مشتریان جدید و در نهایت افزایش رتبه وبسایت شما در موتورهای جستجو کمک کنند.
چگونه جملات مشتری پسند موثر بنویسیم؟
1. هدف خود را مشخص کنید:
اولین قدم مشخص کردن هدف شما از قرار دادن جمله مشتری پسند است.
- آیا می خواهید کاربران را به خرید محصول تشویق کنید؟
- آیا می خواهید آنها را به عضویت در خبرنامه دعوت کنید؟
- یا هدف شما دانلود فایل توسط کاربران است؟
2. مخاطب خود را بشناسید:
مطمئناً جمله ای که برای جذب مشتری 20 ساله استفاده می کنید با جمله ای که برای جذب یک کاربر 50 ساله استفاده می کنید تفاوت فاحشی خواهد داشت.
- عبارات لحن و حتی رنگ جملات مشتری پسند باید با توجه به مخاطب هدف شما انتخاب شود.
- از مشتری خود بپرسید که چه چیزی آنها را به انجام اقدام مورد نظر شما ترغیب می کند.
3. لحن و سبک مناسب را انتخاب کنید:
- برای انتخاب لحن و سبک جمله به نوع وبسایت و برند خود توجه کنید.
- اگر وبسایت شما رسمی و حرفه ای است از جملات مشتری پسند رسمی و حرفه ای استفاده کنید.
- اگر وبسایت شما خلاقانه و شاد است از جملات مشتری پسند خلاقانه و شاد استفاده کنید.
4. محدودیت کلمات را در نظر بگیرید:
- جمله مشتری پسند باید کوتاه و مستقیم باشد.
- از استفاده از کلمات پیچیده و طولانی اجتناب کنید.
- جمله مشتری پسند باید به راحتی خوانده شود.
5. جملات را در محل مناسب قرار دهید:
- جمله مشتری پسند باید در مکانی قابل مشاهده و جذب کننده قرار بگیرد.
- بهتر است این جمله در قسمت بالای صفحه در کنار محصولات یا خدمات شما و یا در پایان صفحه قرار بگیرد.
- با استفاده از رنگ و فونت مناسب می توانید جملات مشتری پسند را برجسته تر کنید.
نکاتی در مورد استفاده از جملات مشتری پسند
1. استفاده از افعال قدرتمند:
- افعال قدرتمند مثل ” شروع کنید” ” دانلود کنید” و ” ثبت نام کنید” می توانند کاربران را به انجام اقدام مورد نظر شما ترغیب کنند.
- از استفاده از افعال منفی و مطلق در جملات مشتری پسند اجتناب کنید.
2. ارائه ارزش مضاف:
- به کاربران بگویید که با انجام اقدام مورد نظر شما چه مزیتی را کسب می کنند.
- مثلاً ” با ثبت نام در خبرنامه ما از آخرین اخبار و تخفیفات اطلاع یابید.“
3. ایجاد حس فوری:
- استفاده از عبارات مثل ” فقط برای مدت محدود” ” موجودی محدود” و ” فرصت را از دست ندهید” می تواند کاربران را به انجام اقدام سریعتر ترغیب کند.
4. استفاده از علائم تعجب و سوال:
- استفاده از علائم تعجب و سوال در جملات مشتری پسند می تواند به جلب توجه کاربران کمک کند.
- اما از استفاده زیاد از این علائم خودداری کنید.
جدول مثال جملات مشتری پسند
| هدف | جمله مشتری پسند |
|---|---|
| خرید محصول | همین حالا سفارش دهید! |
| ثبت نام در خبرنامه | با ثبت نام در خبرنامه ما از آخرین اخبار و تخفیفات اطلاع یابید! |
| دانلود فایل | دانلود رایگان این فایل ارزشمند! |
پرسش و پاسخ
1. بهترین جملات مشتری پسند چه عباراتی هستند؟
- بهترین جملات مشتری پسند جملاتی هستند که با هدف شما مخاطب هدف و سبک وبسایت شما هماهنگی داشته باشند.**
2. چند مثال از جملات مشتری پسند بیان کنید.
- ” همین حالا سفارش دهید” ” به صورت رایگان ثبت نام کنید” ” اکنون دانلود کنید” ” با ما در ارتباط باشید” ” اکنون اطلاعات بیشتر دریافت کنید” ” سفر خود را رزرو کنید” ” برای مطالعه ادامه دهید”
3. چگونه می توان عملکرد جملات مشتری پسند را اندازه گیری کرد؟
- می توان از ابزارهای تحلیلی مانند گوگل آنالیتیکس برای اندازه گیری عملکرد جملات مشتری پسند استفاده کرد.
- همچنین می توان از ابزارهای A/B Testing برای مقایسه عملکرد دو یا چند جمله مشتری پسند استفاده کرد.
نتیجه گیری
استفاده از جملات مشتری پسند به طور مستقیم بر روی سئو و نرخ تبدیل وبسایت شما تاثیر می گذارد. با توجه به اصول مذکور در این مقاله می توانید جملات مشتری پسند موثری را برای وبسایت خود طراحی و اجرا کنید و در نتیجه موفقیت وبسایت خود را به طور قابل توجه افزایش دهید.